Про искусственный интеллект в бизнесе написано всё, кроме главного: сколько он стоит и сколько приносит.
Поищите смету. Не прогноз, не кейс, а расход, доход и остаток. Вы её не найдёте, поэтому я публикую свою.
Расход
Двести долларов в месяц. По официальному курсу Национального банка на конец октября, 455,63 тенге за доллар, - 91 126 тенге.
Это весь расход. Ни внедрения, ни подрядчика, ни интегратора, ни сервера, ни отдельного человека в штате. Подписка, и всё.
Средняя зарплата по стране во втором квартале 2026 года - 486 388 тенге. Инструмент обходится дешевле пятой части одного работника.
Работа
Двадцать три постоянные задачи без человека. Десять каждый будний день, десять раз в неделю, остальные по графику.
Разбор продаж по всем точкам утром. Сверка каждого нового договора с прайсом. Построчная проверка заявок на расходы и зарплатных ведомостей. Контроль обращений клиентов: дошли до базы или потерялись.
1 263 отчёта и проверки в месяц. По 72 тенге за отчёт, против примерно 500 тенге, если тот же отчёт делает человек за десять минут.
Доход
Проверка заявок на расходы оставила в компании 1,19 миллиона тенге. Повторные заявки на уже оплаченное. Премии по показателям, которых нет в учётной системе. Закупка по курсу на тридцать тенге выше официального.
А злого умысла не было ни в одном случае. Обычная бухгалтерская усталость, помноженная на количество точек.
Сверка цен в договорах нашла 128 расхождений с прайсом, это около 320 тысяч тенге с учётом срока обучения по каждому договору.
Потерянные обращения клиентов - от 314 до 764 тысяч тенге за шесть недель.
Остаток
Расход за два месяца - 210 тысяч тенге. Живыми деньгами вернулось больше 1,8 миллиона, почти девять тенге на каждый вложенный.
Отдельной строкой идёт штат, которого не потребовалось: два-три человека, от 970 тысяч до 1,46 миллиона тенге в месяц. В живые деньги я его не кладу, потому что такого штата у нас не было и никого не сокращали.
Кто ещё считает
В Атырауской области отчётность по технологиям сдали 4 337 предприятий. Искусственный интеллект применяют 86.
Восемьдесят шесть компаний на целую область. Не процентов, а штук.
Самое дорогое в бизнесе не ошибки. Самое дорогое - ошибки, которых никто не считает: они не попадают в отчёт, не становятся строкой убытка и просто растворены в обороте.
Двести долларов в месяц оказались ценой, за которую их видно. Начните со своей сметы, а не с покупки.
По материалам авторской колонки Антона Девятьярова, CEO IT STEP, опубликованной в Cronos Asia. Программы обучения - Компьютерная академия IT STEP в Атырау.